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培训机构拒绝退费,我该如何投诉?

吴亮律师2025-07-10宁波鄞州房产律师

培训机构拒绝退费可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退费,若机构拒绝,可视为侵犯消费者权益。不及时处理,可能导致经济损失及合法权益受损。
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培训机构拒退费,应投诉。操作如下:1.收集证据,如合同、付款记录等;2.先尝试与机构协商;3.协商无果,向消费者权益保护协会投诉,提交证据;4.若仍无法解决,考虑提起民事诉讼,要求退费及赔偿。
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投诉培训机构拒退费,常见方式有向消协投诉或提起民事诉讼。选择时需考虑证据充分性及自身诉求,若证据确凿且希望快速解决,可选消协;若涉及大额费用或复杂情况,建议提起民事诉讼。

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